Inventário de 34 anos

Depois de amanhã vou fazer 35 anos.Quero antecipadamente me agradecer por tudo de mal que eu não me fiz.Por não ter aprendido dirigir e assim nunca ter dirigido bêbada.Por ter escutado minha mãe e não ter ido escondida fazer festa em Uruguaiana. Por não ter engravidado com 15 anos. Por não me viciar em drogas ilícitas. Por não ter faltado as aulas e ter notas boas. Por não ter ficado em um relacionamento de tantos anos só por medo de ficar sozinha.Por não ter medo de mudanças. Por ter escutado meu coração quando conheci o Daniel.Por não seguir uma carreira “normal” e que ia me engessar a alma, inobstante a estabilidade financeira. Por nunca ter medo de recomeçar. Por ter sido fiel aos meus princípios e preferir ser exemplo a continua só pelo salário.Por ter mantido amizades preciosas.Quero também agradecer por todo mal que eu me fiz.Por beber demais, as vezes. Por não tirar a maquiagem antes de dormir.Por me fazer sofrer tanto com o efeito sanfona.Por ter matado aula por causa da ressaca.Por não ter feito teste vocacional.Por não ter escutado meus pais e ter escolhido pela estabilidade de um concurso público enquanto eu tinha saco de estudar. Por ter parado a terapia. E saibam, eu sou feliz .Porque só quem vive pode se dar ao luxo de errar e acertar. Mudar ou continuar. Essa é a magia, saber ganhar e saber perder.Eu vou continuar sempre tentando equilibrar essa balança de perdas e ganhos. Porque os outros até podem te julgar, mas só a gente aguenta as conseqüências de nossas escolhas. Eu não coloquei aqui as vezes que magoei quem eu amo ou pessoas que passaram em minha vida porque esse inventário é muito mais difícil de fazer.

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2011

2011 foi assustador, vi que eu estava sem para-quedas quando me lancei e larguei o que tinha que largar.Fiquei sem saber direito para onde ir.Me procurando ando.Ando, ando, ando eis que 2012  vem chegando. Como vai ser teu adjetivo meu querido novo ano?Revelador já tá de bom tamanho.

Desejo: Que eu veja a minha luz de novo. Que eu possa realmente me enxergar. Que eu me tire para dançar, não desistir da terapia, decidir e realizar o que eu quero para mim.

 

Bjalus

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Saber sair

Acho que quem lê meus textos me conhece, acho.

Então conhece minha trajetória profissional.

Foram 7 anos que respirei um desafio. Uma missão linda.Um dia não tive vontade de levantar para trabalhar. Bastou para meu coração me dar um fisgão. Deu, está na hora de sair.

E saber sair não é nada fácil.

A gente sabe que tem que fazer, mas também sabe que vai sofrer, mas como está sofrendo em continuar, vai lá e faz.Pronto.

No meu caso, eu simplesmente saí, sem plano.Sem para-quedas.Minto eu tinha um, mas seria meu  úlltimo recurso.

E fui eu inventando projetos e montando mil empresas imaginárias. Tudo defesa. Medo de enfrentar o medo de falar o que eu queria fazer e que agora estou fazendo.

Mas não é sobre isso que comecei a escrever.

Então, sai. E sabe de uma coisa, eu tive muita classe (sem nenhuma modéstia) ao sair e fui muito macha quando aguentei no peito os efeitos da escolha. Porque tem. Eu chorei muito, no banho então.Soluçava. Pensava nos 7 anos intensos em que eu acreditava naquele sonho. Foi bem f..

Hoje, sei que sofri por insegurança, por medo de não conseguir superar e também porque não me planejei.Mas eu sabia que tinha acabado e fiz o certo. Afinal eu cumpri o que me propus, instalar as unidades, construir a democratização do ensino no RS. Iniciei e terminei. Todas existem e funcionam bem. Quando não tinha mais nada para abrir, para começar do zero, eu não cabia mais naquela rotina. Estava tudo pronto. Era chegada a hora de sair.

É gratificante saber que eu fiz o meu melhor e não por acaso depois de quase 2 anos fora, hoje fui recebida com aplausos por uma equipe com muitas pessoas que nem trabalharam comigo. E as que trabalharam, me olhando com respeito.

Mas só consegui ter essa recepção hoje quando fui falar da Central Livros no workshop do IDRS porque eu soube sair.

Nunca tinha me sentido tão reconhecida. Foi lindo.

Por isso, agradeço a Deus até por tudo que chorei, peço desculpas pelo meu medo de ter feito a escolha errada.Tenho muito que aprender, mas sei que também posso ensinar. Agradeço ao Dani, há esse merece um post em breve, porque para segurar minha onda, ele ouviu cada coisa.

Em resumo, posso dizer que :

As escolhas dolorosas trazem provas lindas de que fizemos a escolha certa.

Bjalus

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Sobre filhos e escolhas

Bem polêmico esse assunto, mas a ideia não é anguariar partidários

Tenho convivido com amigos pais e mães.

Muito legal.

Ver que pequenos seres são moldados, espelhando-se nos pais. E o quanto educar é trabalhoso.E acho que prazeroso pq não vi ninguém querendo devolver as crianças.

Mas, a cada dia que meu relógio biológico vai se distanciando da minha foto no Face dando de mamar, venho firmando a convicção de ser, nessa encarnação a Tia Jalu e a Dinda Dialu.

Óbvio que me dá medinho.

É uma decisão muito mais social que definitiva.Pq eu POSSo ser mãe adotiva. Ou seja, nesse amor não há prazo.

Pq o amor pode ser destinado sem vínculos biológicos como garantia de afinidade entre os envolvidos.

Certo que eu não tendo filhos, vou deixar de curtir várias cenas lindas.Mas não ser mãe tb vai me dar a oportunidade de continuar sonhos que tb vão me trazer imagens lindas.

Tudo é possível, mas para muitos (com licença, fodam-se) quem é casado, como eu, não ter filhos soa como um atentado ao objetivo do casamento.Vai ser cristão e ajudar crianças abandonadas ao invéns de pregar caridade com as estrias e as contas dos outros.

Esse texto não é definitivo.Ainda.

Bjalus

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PERGUNTAS E RESPOSTAS-Tv por assinatura

 

Segundo a revista Proteste, entre as reclamações , as mais comuns estão:

A COBRANÇA INDEVIDA

LONGA ESPERA NO ATENDIMENTO TELEFÔNICO

DIFICULDADE PARA O CANCELAMENTO DE UM SERVIÇO

PROBLEMAS TÉCNICOS: desaparecimento de canais

AUSÊNCIA DE SINAL SEM AVISO PRÉVIO

Se você assinou um serviço de assinatura de TV , internet e telefonia e nunca sentiu-se frustrado ou lesado, parabéns! Praticamente recebestes um bilhete premiado!

Vou comentar algumas situações e as possíveis soluções  caso tu venhas sofrendo alguma lesão ao teu direito após a contratação do serviço.

1-Assinei um pacote específico de canais e recebi outro com uma programação diferente e um preço bem superior. Como posso provar que não contratei esse serviço?

Em primeiro lugar, não há uma contratação sem a emissão de um contrato. Nele deverá constar o que foi contratado, especificando os termos negociados. Qual o plano, o combo , o valor.

Caso tenhas contratado pelo telefone o contrato deverá ser entregue pelo técnico no momento da instalação. Ele te entregas, tu assinas uma via que ele leva, a outra assinada pela empresa  fica contigo. Outra maneira é a empresa enviar por e-mail o contrato com assinatura digital do representante da empresa . Se foi pela internet que a contratação ocorreu, da mesma forma, ou pelo e-mail ou no momento da instalação.

Se tu pedistes e não te entregaram o contrato nem te enviaram, liga e registra o teu pedido por telefone ou e-mail, anotando o protocolo da solicitação. Esses protocolos são importantes, caso seja necessária a solução via judiciário.

2-Quase todos os dias a programação de minha TV por assinatura sai do ar. O que devo fazer?

Primeiro passo, é entrar em contato com a empresa solicitando que o serviço seja retomado e nesse momento ficar com o número do protocolo de sua solicitação. Se após as ligações, o técnico não aparecer e o problema permanecer, as opções que tu tens é ligar pedindo o cancelamento imediato sem cobrança de multa. Serão os protocolos das ligações que farão prova de que tens justos motivos para esse cancelamento sem ônus. Havendo interrupção superior a 30 minutos, caberá também a solicitação de abatimento na conta. O que comprovará esse tempo de suspensão do serviço também serão suas ligações ao atendimento da empresa (SAC) devidamente protocoladas.

3-No caso de solicitação de assinatura a empresa poderá alegar que há um prazo para a confirmação do meu pedido?

Não.O procedimento de contratação e de cancelamento devem ter a mesma facilidade. Colocar barreiras para “cansar” o consumidor, dificultando o processo de cancelamento devem também ser registrados mediante protocolos. Poderá ser solicitada a gravação das conversas.

4-É permitido cobrar multa pelo cancelamento ou exigir período de fidelização para cancelamento?

Se seu contrato for de 12 meses, a multa é cabível se o cancelamento ocorrer antes do término desse período. Mas, se tu tens motivos como os já citados (seqüências de sumiços de sinal devidamente comprovados pelos protocolos) essa multa poderá ser afastada e o pagamento não será exigido

5-Se eu contratar um serviço de TV por assinatura por telefone ou pela internet, posso desistir do contrato?

Sim. Segundo o Código de Defesa do Consumidor, sempre que a compra ou contratação do serviço ocorrer fora de um estabelecimento comercial, como no caso, o prazo para a desistência será de sete dias para o cancelamento. A contagem desses sete dias começará a partir da efetiva instalação e prestação do serviço.

6-Como faço para fazer prova do atendimento de minhas solicitações para poder demonstrar em caso de ter que entrar na justiça?

Tome nota sempre da hora, nome do atendente e número do protocolo. Tu poderás também enviar uma carta para a empresa com teus dados, explicando o problema e estipulando um prazo de 5 dias útei para a solução.Podes ainda registrar a reclamação na Anatel pelo fone 133 ou pelo site www.anatel.gov.br, fornecendo os números dos protocolos de atendimentos. Quanto maior o número de provas das tua solicitações, melhor.

Vou postar outras situações semana que vem. Mas o importante é divulgarmos essas alternativas.  Quem sabe divulgando os direitos ele não seja efetivamente realizado em nosso cotidiano.

Fico á disposição para mais informações pelo e-mail jalubiasi@hotmail.com.

Um fraterno abraço.

Jalusa Lima Biasi Galant

OAB-RS 61.240

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COBRANÇAS INDEVIDAS E AUSÊNCIA DE SINAL ESTÃO ENTRE AS QUEIXAS MAIS COMUNS CONTRA AS TVS POR ASSINATURA

 

COBRANÇAS INDEVIDAS E AUSÊNCIA DE SINAL ESTÃO ENTRE AS QUEIXAS MAIS COMUNS CONTRA AS TVS POR ASSINATURA

O que a gente busca de um serviço de tevê por assinatura, telefonia e internet é facilitar o nosso dia a dia. Entretanto, o crescimento do lucro dessas empresas é diretamente proporcional ao número de demandas e aborrecimentos que elas geram.

Segundo o dossiê realizado pela PROTESTE , a Anatel divulgou que as empresas que prestam serviços de assinatura cresceram 30% em 2010. Já são 9 (nove milhões) casas de brasileiros com TV paga. A empresa que mais cresceu no setor é a NET.

Entre os motivos para essa enorme adesão a esse serviço temos a baixa na qualidade dos programas da TV aberta, o aumento do poder aquisitivo da população, eventos sazonais como Copas do mundo e Olimpíadas, campeonatos de futebol, bem como a massiva e bem elaborada propaganda (marketing).

Vou postar a seguir as principais situações enfrentadas pelos consumidores e como podemos resolvê-las.

Jalusa Lima Biasi Galant

OAB-RS 61.240

Advogada em defesa do consumidor

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